PT Graha Sarana Duta (TelkomProperty), sebagai anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, yang bergerak dalam pengelolaan dan pemeliharaan aset TelkomGroup yang menjadi bagian penting dari keberlangsungan layanan turut mengambil peran dalam mendukung penyaluran bantuan kemanusiaan dan pemulihan layanan di wilayah terdampak bencana.
Sepanjang periode 28 November hingga 22 Desember 2025, TelkomGroup telah menyalurkan bantuan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) dengan total nilai Rp1,44 miliar untuk wilayah Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Selain itu, bantuan sosial dari anak perusahaan TelkomGroup turut disalurkan dengan nilai Rp1,233 miliar, serta dukungan dari sumber lainnya sebesar Rp301 juta, sehingga total nilai bantuan yang disalurkan mencapai Rp2,97 miliar.
Selain bantuan kemanusiaan berupa sembako, logistik, dan dukungan dapur umum, TelkomGroup juga menghadirkan dukungan konektivitas melalui penyediaan posko internet gratis di sejumlah wilayah terdampak. Fasilitas ini disediakan untuk membantu masyarakat tetap terhubung, mengakses informasi, serta mendukung koordinasi selama masa pemulihan. Hingga saat ini, posko internet gratis telah tersedia di 21 titik di Aceh, 4 titik di Sumatera Barat, serta sejumlah titik di Sumatera Utara, dan akan terus diperluas seiring proses pendataan wilayah terdampak lainnya.
Dalam upaya tersebut, PT Graha Sarana Duta (TelkomProperty) dan TelkoMedika, anak usaha Telkom, turut berperan sebagai salah satu garda terdepan dalam pelaksanaan bantuan kemanusiaan di lapangan. Mereka secara aktif terlibat dalam berbagai kegiatan pemulihan sosial dan pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat di wilayah terdampak, khususnya di Desa Bukit Rata dan Desa Menanggini, Aceh Tamiang.
Di Desa Bukit Rata dan salah satu Masjid di Kota Kuala Simpang, TelkomProperty menyalurkan bantuan kebutuhan pokok dan pendukung infrastruktur dasar, yang meliputi paket sembako, bahan pangan, susu untuk masyarakat, serta dukungan penyediaan air bersih melalui sumur bor, genset beserta bahan bakar, guna menunjang kebutuhan masyarakat dan aktivitas harian pascabencana.
Sementara itu, di Desa Menanggini, TelkoMedika melaksanakan rangkaian kegiatan kemanusiaan yang berfokus pada pemulihan sosial masyarakat. Kegiatan tersebut meliputi trauma healing bagi anak-anak, dukungan posko kesehatan, kegiatan makan bersama masyarakat, serta peresmian fasilitas sanitasi Mandi Cuci Kakus (MCK). Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk kepedulian terhadap pemulihan kondisi kesehatan, psikososial, serta pemenuhan kebutuhan dasar warga terdampak.
Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji, menegaskan bahwa kehadiran TelkomGroup di wilayah terdampak bencana tidak hanya berfokus pada pemulihan infrastruktur, tetapi juga pada dukungan kemanusiaan bagi masyarakat. “Kami hadir tidak hanya untuk memulihkan infrastruktur, tetapi juga untuk memberi dukungan dan semangat kepada masyarakat terdampak. Melalui bantuan layanan kesehatan, kebutuhan dasar, dan kehadiran langsung di lapangan, kami ingin memastikan bahwa TelkomGroup benar-benar hadir bersama masyarakat dalam menghadapi masa sulit ini,” ujar Seno saat kunjungannya ke Desa Menanggini, Kuala Simpang.
PLT Direktur Utama TelkomProperty, Didit Sulistyo, juga menyampaikan bahwa keterlibatan TelkomProperty dalam rangkaian bantuan ini merupakan bagian dari komitmen TelkomGroup untuk hadir secara nyata di tengah masyarakat terdampak bencana. “Melalui berbagai kegiatan dan bantuan yang kami lakukan, TelkomProperty berupaya mendukung percepatan pemulihan masyarakat. Kami berharap masyarakat dapat bangkit kembali dan secara bertahap melanjutkan aktivitasnya,” ujarnya.
Ke depan, TelkomGroup akan terus berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk memastikan proses pemulihan layanan dan penyaluran bantuan kemanusiaan dapat berjalan optimal serta menjangkau lebih banyak wilayah yang membutuhkan.
Editor: Yuli
