PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk menerbitkan Sustainability Report 2025 sebagai bukti komitmen perusahaan mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam strategi bisnis dan transformasi perusahaan.
Laporan tersebut menunjukkan langkah nyata TelkomGroup dalam membangun pertumbuhan berkelanjutan di tengah pesatnya perkembangan industri digital.
Vice President Sustainability Telkom, Gunawan Wasisto Ciptaning Andri, mengatakan keberlanjutan kini menjadi bagian penting dari strategi pertumbuhan perusahaan.
“Keberlanjutan bukan sekadar memenuhi aspek kepatuhan, tetapi menjadi bagian integral dalam menciptakan pertumbuhan jangka panjang sekaligus memperkuat daya saing di era digital,” kata Gunawan.
TelkomGroup menjalankan implementasi ESG melalui tiga pilar utama, yakni Save Our Planet, Empower Our People, dan Elevate Our Business.
Ketiga pilar tersebut menjadi landasan perusahaan dalam menciptakan nilai ekonomi sekaligus memberikan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat.
Melalui pilar Save Our Planet, TelkomGroup memperkuat berbagai program pengurangan emisi, efisiensi energi, optimalisasi penggunaan sumber daya, serta pengembangan infrastruktur digital ramah lingkungan, termasuk green data center.
Pada 2025, Telkom juga meluncurkan Climate Transition Plan untuk pertama kalinya. Langkah ini menjadi strategi perusahaan dalam menghadapi perubahan iklim dan mengintegrasikan risiko iklim ke dalam perencanaan bisnis jangka panjang.
Di pilar Empower Our People, TelkomGroup terus mengembangkan sumber daya manusia untuk mendukung transformasi digital perusahaan.
Hingga 2025, sebanyak 21 persen posisi manajerial ditempati perempuan. Sementara lebih dari 20,2 persen karyawan telah masuk kategori digital talent.
Telkom juga mencatat peningkatan Net Promoter Score (NPS) dengan predikat “Excellent”, yang menunjukkan tingginya kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Selain itu, sekitar 12,6 persen UMKM binaan berhasil naik kelas melalui pemanfaatan teknologi digital dan program pendampingan yang berkelanjutan.
Pada pilar Elevate Our Business, TelkomGroup memperkuat tata kelola, manajemen risiko, dan kepatuhan regulasi melalui pembentukan Direktorat Legal & Compliance.
Direktorat tersebut bertugas meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko, perlindungan data, keamanan informasi, dan kepatuhan perusahaan di tengah kompleksitas industri digital.
Telkom juga terus memperluas infrastruktur digital nasional melalui pengembangan data center, jaringan fiber optik, menara telekomunikasi, dan konektivitas internasional.
Melalui penguatan infrastruktur, pengembangan talenta digital, tata kelola yang semakin kuat, serta strategi transisi rendah karbon, Telkom menargetkan pertumbuhan berkelanjutan sekaligus mendukung percepatan ekonomi digital Indonesia.
Editor: Bibah
