Honda Kepri menggelar Kontes Layanan Honda Regional Kepri 2026 pada 4–5 Februari 2026 untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen. Panitia mengusung tema “Satu Hati Indonesia: Membangun Kedekatan, Menghadirkan Kehangatan” sebagai penguatan budaya layanan di jaringan dealer dan AHASS.
Ajang tahunan ini memasuki tahun ke-17 dan menjadi program utama Honda Kepri dalam membina kemampuan petugas layanan di lini penjualan dan purna jual.
Panitia menghimpun 250 peserta dari jaringan dealer dan AHASS se-Kepulauan Riau. Tim seleksi memeriksa berkas, lalu menyaring peserta menjadi 70 orang. Dari jumlah itu, tim menetapkan 20 finalis terbaik dari kategori FLP Sales, FLP Non Sales, Deliveryman, dan Team Leader.
Tim penguji menggelar tes administrasi dan tes tulis tahap 1 dan 2 untuk mengukur penguasaan produk dan prosedur layanan.
Tim penilai menguji peserta melalui FGD, roleplay layanan konsumen, presentasi product knowledge, dan presentasi standar layanan. Penguji juga mewawancarai peserta secara langsung untuk menilai cara komunikasi dan penyelesaian masalah.
Honda Kepri menargetkan setiap peserta mampu memberi solusi cepat, komunikasi jelas, dan pelayanan ramah kepada konsumen.
Dewan juri menetapkan Ewaldun Sindu dari PT CDN Sales Office Tanjungpinang sebagai juara pertama kategori Front Line People. Vina Febriani meraih juara kedua dan Dela Oktaviani juara ketiga, keduanya dari PT Tajelin Sejahtera.
Pada kategori Team Leader, juri memilih Niko Saputra dari PT Mitra Pinasthika Mustika sebagai juara pertama. Hasanul Fuad meraih juara kedua dan Radius menempati juara ketiga.
Di kategori FLP Non Sales, Nova Melita S keluar sebagai juara pertama. Eva Rosalita meraih juara kedua dan Dwi Sri Handayani juara ketiga.
Untuk kategori Deliveryman, juri menobatkan Dapit Dika Anggara sebagai juara pertama, Riandi Pangaduan juara kedua, dan Thoat Akhiruzzaman juara ketiga.
Honda Kepri mengirim seluruh juara pertama untuk mewakili wilayah Kepulauan Riau pada Kontes Layanan Honda tingkat nasional pada Juli mendatang.
Regional Head Honda Kepri, Syaiful, menegaskan timnya terus meningkatkan mutu layanan purna jual melalui pelatihan dan kompetisi. Ia menyatakan Honda membekali petugas dengan keterampilan, empati, dan standar layanan tinggi agar konsumen merasakan pelayanan hangat di setiap kunjungan.
