PT Bandara Internasional Batam (PT BIB), pengelola Bandara Internasional Hang Nadim Batam, meraih peringkat ke-69 dari 131 holding BUMN dalam pengukuran Danantara Indonesia CX100 Award 2026. Penilaian ini mengukur pengalaman dan kualitas layanan pelanggan.
Direktur Utama PT BIB, Annang Setia Budhi, mengatakan pencapaian tersebut menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa.
“Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di Bandara Internasional Hang Nadim Batam,” ujar Annang.
Untuk itu, PT BIB memperkuat budaya pelayanan, meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, serta mengoptimalkan fasilitas dan proses operasional bandara.
Melalui langkah tersebut, PT BIB berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih responsif dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa.
Editor: Difky
